Johdanto Verkkokommentit ja arvostelut ovat tärkeä osa nykyaikaista liiketoimintaa. Ne voivat auttaa yrityksiä saamaan arvokasta palautetta ja houkuttelemaan uusia asiakkaita. Kuitenkin negatiiviset verkkokommentit voivat olla haaste, ja ne voivat vahingoittaa yrityksen mainetta. Tässä…